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本指南介绍如何购买一项 SyNull 云服务,并开始在客户控制台中管理它。

开始之前

你需要:
  • 一个 SyNull 账号。如果当前开放注册,请在登录页选择注册账号。
  • 可以正常接收邮件的邮箱,用于验证和找回账号。
  • 购买付费产品时可用的支付方式。
1

登录账号

打开 SyNull 客户控制台,输入邮箱和密码。页面要求验证时,请完成验证。如果账号启用了二次验证,请输入通过可用方式收到的验证码。
2

选择服务

打开商店,选择分类和需要购买的 SyNull 云产品。将产品加入购物车前,请确认地域、配置、计费周期、数量以及该产品特有的选项。
3

检查购物车

打开购物车,检查每个产品的配置、计费周期、数量和价格。如需修改配置,请返回对应的产品页面。继续结算前,移除不再需要的产品。
4

完成结算

进入结算页,选择当前可用的支付方式,并再次确认订单总额。如果账号余额可用,结算页可能允许使用余额支付。按照支付渠道的提示操作,直到控制台显示支付结果。
5

打开产品

订单开通后,进入产品管理。使用搜索和筛选找到服务,然后打开产品详情页。详情页会显示产品状态、配置、续费信息,以及该产品支持的管理操作。
支付状态仍为处理中时,请勿重复付款。先检查订单或财务记录;如果状态一直没有更新,请联系支持人员并提供相关订单信息。

获取帮助

如果无法在产品页面解决问题,请打开工单并创建工单。 建议提供:
  • 清晰的主题和问题描述。
  • 受影响的产品(如适用)。
  • 预期结果和实际发生的情况。
  • 相关截图或错误信息,但不要包含密码、验证码、API 密钥或其他敏感信息。
你可以返回工单查看回复、补充信息,或在问题解决后关闭工单。
最后修改于 2026年9月4日